Politique de Garantie

Roxy garantit les produits techniques (solaires, montres, casques et masques de ski, combinaison de Surf) et propose au cas par cas, la mise à disposition de pièces détachées, un service de réparation (sous conditions), des échanges, des remboursements et la prise en charge dans le cadre des garanties (2 ans à compter de la date d'achat avec preuve d'achat) ou des réparations hors garanties.

Roxy n'est pas responsable des dommages, pertes et/ou coûts résultant de la perte ou de l'utilisation de nos produits. Les produits réparés ou remplacés sont couverts pour le reste de la période de garantie initiale.

Expédition

Roxy prend en charge les frais d'expédition des articles remplacés ou réparés vers le client. Roxy n'est pas responsable des articles perdus pendant le transport.