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- J'ai acheté un article défectueux dans un magasin Boardriders / Enseigne multi-marques, puis je vous le renvoyer ?
- Est il possibe de saisir mon avoir du magasin sur le site ?
- J'ai reçu un article défectueux / non conforme, que dois je faire ?
- L'article que j'ai commandé ne me convient pas, puis-je le remettre en boutique et procéder à un echange en magasin ?
- Quel est le délai de remboursement ?
- Je n'ai pas reçu mon remboursement ?
- Puis-je renvoyer des articles provenant de différentes commandes dans le même colis ?
- Puis-je réexpédier mon colis via le point relais dans lequel j'ai retiré ma commande ?
- Puis-je bénéficier d'un délai supplémentaire pour retourner ma commande lors de la période de Noël ?
- Quand serais-je remboursé de mon retour ?
- Le frais de livraison facturé lors du passage de ma commande me sont-ils remboursés si je retourne ma commande ?
- Que dois-je faire si j'ai reçu un produit qui ne correspond pas à celui commandé ?
- Que dois-je faire si j'ai reçu un produit endommagé ou défectueux ?
- Les frais de renvoi de ma commande sont-ils pris en charge ?
- Puis-je échanger un produit ?
- Quels sont les délais pour retourner ma commande ?