Was soll ich tun, wenn ich zum Zeitpunkt der Zustellung meiner Bestellung nicht da bin?

Du erhältst eine Paketinformationskarte in deinem Briefkasten. Diese erklärt, wie du schnell und bequem an seine Sendung kommt. Mit der Karte informiert dich DPD zum Beispiel darüber, dass das Paket am gewünschten Ort abgestellt wurde oder bei einem Nachbarn oder in einem Pickup Paketshop zur Abholung bereit liegt.

Wenn du den Expressversand an deine Wunschadresse gewählt hast, erhältst du eine SMS über den neuen die Zustelltermin. Du kannst diese Information ebenfalls finden, wenn du auf den Link für die Sendungsverfolgung klickst, der in der E-Mail mit deiner Bestellbestätigung aufgeführt ist.