Du erhältst eine Paketinformationskarte in deinem Briefkasten. Diese erklärt, wie du schnell und bequem an seine Sendung kommt. Mit der Karte informiert dich DPD zum Beispiel darüber, dass das Paket am gewünschten Ort abgestellt wurde oder bei einem Nachbarn oder in einem Pickup Paketshop zur Abholung bereit liegt.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
- Meine Bestellung befindet sich immer noch in Bearbeitung, was bedeutet das?
- Wie kann ich den Versand meiner Bestellung verfolgen?
- Was mache ich, wenn ich ein Problem mit der Zustellung meiner Bestellung habe?
- Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Was soll ich tun?
- Ein Teil meiner Bestellung fehlt, ist das normal?
- Was soll ich tun, wenn ich zum Zeitpunkt der Zustellung meiner Bestellung nicht da bin?
- Wie kann ich meine Versandadresse ändern?
- Kann meine Lieferadresse von meiner Rechnungsadresse abweichen?
- Mein Paket wurde beschädigt. Was soll ich tun?
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