Artikelen in deze sectie

• De verzendingsupdates geven aan dat mijn bestelling is geretourneerd aan de afzender. Wat gebeurt er met mijn bestelling ?
• De verzendingsupdates geven aan dat mijn bestelling is geretourneerd aan de afzender. Kan mijn bestelling opnieuw worden geleverd ?
• Mijn zending is beschadigd, wat moet ik doen ?
• Wat te doen als de inhoud van mijn zending beschadigd is ?
• Hoe weet ik dat mijn zending aangekomen is op het afhaalpunt®.
• De op het afhaalpunt geleverde zending werd naar de afzender geretourneerd. Hoe krijg ik deze terug ?
• Ik heb een afhaalpunt uitgekozen voor mijn levering. Mijn zending is op een andere afleverplaats aangekomen. Waarom ?
• Ik heb geen bericht ontvangen over de ontvangst van mijn zending bij het afhaalpunt. Waarom ?
• Kan de op een afhaalpunt geleverde bestelling door iemand anders worden afgehaald ?
• Ik ben naar het afhaalpunt gegaan maar mijn zending is er niet. Wat moet ik doen?