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• La taille du produit que j'ai reçu ne correspond pas avec la taille du produit que j'ai commandé, que dois-je faire ?
• Comment retourner un ou plusieurs produits?
• Puis-je échanger un produit ?
• Puis-je réexpédier mon colis via le point relais dans lequel j'ai retiré ma commande ?
• Que dois-je faire si j'ai reçu un produit endommagé ou défectueux ?
• L'article que j'ai commandé ne me convient pas, puis-je le remettre en boutique et procéder à un echange en magasin ?
• Le frais de livraison facturé lors du passage de ma commande me sont-ils remboursés si je retourne ma commande ?
• Puis-je bénéficier d'un délai supplémentaire pour retourner ma commande lors de la période de Noël ?
• Puis-je renvoyer des articles provenant de différentes commandes dans le même colis ?
• Quand serais-je remboursé de mon retour ?